سياسة الإلغاء

كما أليسون السفر ، ونحن نعلم ونفهم أن الخطط الخاصة بك يمكن أن تتغير أو في بعض الأحيان قد تحتاج إلى إلغاء الحجز. لقد أعددنا سياسة من أجل حماية مصالح عملائنا الكرام وشركتنا. يرجى مراجعة سياسة الإلغاء أدناه قبل إجراء أي نوع من المعاملات مثل الحجز والحجز والشراء.

من حيث المعاملات التي يتم دفعها في وقت الحجز

* إذا قمت بالإلغاء قبل 15 يوما أو أكثر من بدء الحجز ، فستسترد أموالك بالكامل.

* إذا قمت بالإلغاء قبل 2 إلى 3 أيام من بدء الحجز ، فستتلقى استردادا جزئيا بنسبة 90 ٪ من رسوم الحجز.

* إذا قمت بإلغاء بعد 1 يوم أو أقل قبل بدء الحجز, فلن تكون مؤهلة للحصول على رد.

قد يتم أيضا إلغاء حجزك من قبل الشركة ، بشرط أن يتم إخطارك بالسبب ، في المواقف الإجبارية مثل الظروف غير المتوقعة ، وحالات القوة القاهرة ، والكوارث الطبيعية ، والمشتبه في نشاط احتيالي ، وما إلى ذلك. في مثل هذه الحالات ، سوف تتلقى كامل المبلغ.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء الحجز الخاص بك ، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن لتجنب أي مصادرة. يمكنك إرسال طلب الإلغاء بالبريد الإلكتروني مباشرة إلى [email protected]

يرجى عدم نسيان إضافة رمز الحجز أو الحجز الخاص بك حتى نتمكن من معالجة معاملتك. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

شكرا لاختيارك لنا ، ونأمل أن نراكم مرة أخرى في المستقبل.